Condizioni di vendita e consegna

Tutti i rapporti commerciali tra PASTIFICIO DASSO 1959 SRL ed i Clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita. PASTIFICIO DASSO 1959 SRL con sede legale in Rapallo (GE) Piazza Venezia 31-33 16035 è iscritto al Registro Imprese di Genova con codice fiscale e n. iscr. al Registro Imprese: 02723320103 – Partita Iva: 02773400995 – Numero REA GE – 292182 – Indirizzo di posta elettronica certificata (PEC): pastificiodasso1959@pec.it

Il presente contratto è valido esclusivamente per acquisti e consegne effettuate sul territorio Italiano.

1. Definizioni:

– Condizioni generali di vendita: si intendono le presenti condizioni generali di vendita; – Contratto di commercio elettronico: si intende il contratto avente ad oggetto beni, stipulato tra il venditore ovvero il gestore del sito e-commerce e il cliente anche consumatore nell’ambito di un sistema di vendita a distanza, organizzato dal venditore, che per tale contratto impiega esclusivamente uno o più tecniche di comunicazione telematica. – Venditore: PASTIFICIO DASSO 1959 SRL ovvero il gestore del sito e-commerce, il soggetto indicato precedentemente, che intende effettuare la vendita tramite Internet dei prodotti alimentari appartenenti al proprio assortimento. – Sito: si intende la piattaforma web www.pastificiodasso.com attraverso la quale viene offerto il servizio; – Prodotto/i: prodotti alimentari venduti da PASTIFICIO DASSO 1959 SRL su propria piattaforma web, www.pastificiodasso.com

– Acquirenti: qualsiasi soggetto che, accedendo al sito, acquista i beni alimentari on line. – Servizio: vendita on line di prodotti alimentari.

2. Oggetto

Le presenti condizioni generali di vendita sono applicate agli acquirenti che effettuano acquisti attraverso il sito www.pastificiodasso.com. Effettuando, tramite strumenti telematici, l’ordine di acquisto dei beni che sono riportati sul sito web, l’acquirente conferma di aver letto attentamente e di accettare tutte le presenti condizioni generali di vendita e chiede che l’azienda proceda all’esecuzione delle stesse. Pertanto, qualora non intendesse accettare, in tutto o in parte le presenti condizioni, PASTIFICIO DASSO 1959 SRL invita a non procedere con l’acquisto tramite l’utilizzo del sito.

3. Conclusione del contratto

Tutti i contratti vengono conclusi esclusivamente con l’accesso da parte del Cliente al Sito, impiegando la tecnologia di comunicazione a distanza attraverso la rete Internet. Il contratto di acquisto del prodotto si intende concluso quando l’acquirente – consumatore finale, porterà a termine e a buon fine la procedura di acquisto on line, inviando l’ordine; il fornitore ricevuta dall’acquirente l’accettazione dell’ordine, provvederà all’invio di una e-mail di conferma. Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a PASTIFICIO DASSO 1959 SRL devono essere esattamente completati in ogni loro parte e devono contenere gli elementi necessari per l’esatta individuazione dei Prodotti ordinati, del Cliente e del luogo di consegna dei Prodotti, PASTIFICIO DASSO 1959 SRL si riserva la facoltà di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.

4. Modalità di pagamento e prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito www.pastificiodasso.com, sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione saranno indicati e calcolati dal venditore nella procedura di acquisto, prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’acquirente e, altresì, contenuti nella pagina Web di riepilogo dell’ordine effettuato.

L’acquirente può pagare con carta di credito, Satispay, Apple Pay o Google Pay. Le modalità di pagamento dovranno essere selezionate al momento dell’acquisto, in base alla procedura di finalizzazione dell’ordine indicata sul sito www.pastificiodasso.com.

Compilando l’apposito spazio presente nel Sito, il Cliente autorizza il venditore ad utilizzare i mezzi di pagamento per i quali è richiesta una preventiva autorizzazione.

5. Spedizioni e Consegne

La consegna sarà effettuata presso l’indirizzo indicato dall’acquirente. Il venditore non consegnerà in nessun caso i prodotti, in destinazioni e/o a destinatari diversi da quelli indicati al momento dell’ordine, se non concordati con l’acquirente e solo in base ai servizi offerti dal corriere atti ad agevolare la consegna. La consegna avviene, per gli acquisti, nei tempi indicati.

Per “consegna a domicilio” si intendono tutte le consegne con destinatario nei comuni di Rapallo, Santa Margherita Ligure, Portofino e Zoagli.

Il costo di della “consegna a domicilio” è di 2,50 € per il comune di Rapallo; 3,50 € per i comuni di Santa Margherita Ligure, Portofino, Zoagli.

La “consegna a domicilio” è gratuita per ordini superiori ai 20,00 €.

Gli indirizzi di consegna al di fuori dei comuni di Rapallo, Santa Margherita Ligure, Portofino e Zoagli saranno serviti tramite la “spedizione refrigerata” nei termini elencati qui di seguito:

– Regioni disponibili / costo di spedizione:

Liguria (escl. Rapallo; S.M.L. Portofino; Zoagli) / 12,90 €;
Piemonte / 16,90 €;
Valle d’Aosta / 16,90 €;
Lombardia / 16,90 €;
Veneto / 16,90 €;
Trentino-Alto-Adige / 16,90 €;
Friuli-Venezia-Giulia / 16,90 €;
Emilia-Romagna (e San Marino) / 16,90 €;
Toscana / 16,90 €;
Lazio / 19,90 €;
Campania / 19,90 €;

– Spedizione gratuita per ordini superiori a 129 €;

La “spedizione refrigerata” viene effettuata esclusivamente per mezzo di trasportatori professionali selezionati, che garantiscono la catena del freddo per tutta la durata della spedizione.

La “spedizione refrigerata” avverrà ogni Mercoledì con gli ordini completi ricevuti entro le 13.00 del giorno precedente. Il tempo medio di spedizione è di circa 24/48h a seconda della destinazione.

Verrà richiesto un numero di cellulare da comunicare al corriere, in modo che possa contattare il Cliente il giorno della consegna.

Importante indicare un indirizzo di consegna completo e dove ci sia sempre qualcuno di reperibile. Qualora l’acquirente, si rifiuti di ricevere o, per qualsiasi ragione non riceva la consegna del prodotto in conformità a quanto previsto dalle presenti condizioni generali di vendita, tutti i rischi connessi alla perdita ovvero al danneggiamento dei prodotti saranno a suo esclusivo carico. In ogni caso il prezzo corrisposto per l’ordine, non sarà restituito.

Al contrario la mancata esecuzione del contratto per causa imputabile al fornitore comporterà il diritto, soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto, esclusa ogni altra voce.È esclusivo onere del committente la verifica dell’indirizzo di consegna indicato. L’azienda si riserva il diritto di addebitare al committente ogni costo aggiuntivo dovuto a modifiche apportate all’indirizzo di consegna non tempestivamente comunicate.

6. Obblighi dell’acquirente

L’acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto online, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni Generali. L’acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei modi indicati nel contratto. L’acquirente dichiara, con la conclusione del contratto, di aver preso visione e di accettare le clausole/condizioni generali di vendita, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma d’acquisto.

In presenza di ammaccature, di un numero di colli diverso e/o di parziale apertura del pacco o qualsiasi altro danneggiamento palese ed evidente sul prodotto consegnato, l’acquirente è invitato ad accettare la merce apponendo espressamente la dicitura “accetto i beni consegnati con riserva” all’atto della firma per consegna dei beni e pretendendo l’indicazione per iscritto delle difformità riscontrate. In mancanza l’acquirente perderà il diritto alla sostituzione e/o rimborso e/o risoluzione del contratto.

7. Limitazione di responsabilità

PASTIFICIO DASSO 1959 SRL non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere e nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto a seguito di circostanze al di fuori del controllo di quest’ultimo. Il venditore non sarà inoltre responsabile in merito ai danni, perdite e costi subiti dell’acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili.

Il fornitore non assume una responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e/o illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, dal momento che, sin d’ora, dichiara di adottare tutte le cautele possibili in base all’ordinaria diligenza e alla migliore scienza ed esperienza.

8. Recesso e reso

Il diritto di recesso è escluso per i beni di consumo venduti da PASTIFICIO DASSO 1959 SRL, essendo beni deperibili, deteriorabili la legge esclude per certo il diritto di ripensamento ex art. 52 Cod. Cons. Facendo riferimento all’emanazione della L. 27/2012, ove specificata all’art. 62 che per «prodotti alimentari deteriorabili» si intendono i prodotti che rientrano in una delle seguenti categorie riportate, nel caso specifico voce a) prodotti agricoli, ittici e alimentari preconfezionati che riportano una data di scadenza o un termine minimo di conservazione non superiore a sessanta giorni. Al di là delle leggi, garantiamo massima attenzione ad ogni esigenza e piena disponibilità alla soluzione di eventuali problemi. Qualora il consumatore rilevi un difetto di conformità del bene ricevuto, oltre alle previsioni di cui al punto precedente, è pregato di darne immediata comunicazione al venditore a mezzo email, scrivendo all’indirizzo info@pastificiodasso.com e di mettere il bene a disposizione del fornitore.

In caso di comunicazione di difetti o difformità, PASTIFICIO DASSO 1959 SRL si riserva la facoltà di eseguire le relative verifiche e eventualmente di ritirare a proprie spese il bene e rimediare all’accaduto tramite il rimborso del prezzo e dei costi accessori sostenuti per l’acquisto del prodotto non conforme o il riconoscimento di un buono spesa di pari valore.

9. Reclami

Eventuali reclami relativi al servizio o errori di spedizioni dovranno essere segnalati entro12h dalla consegna della merce in forma scritta al servizio clienti al seguente indirizzo – info@pastificiodasso.com – il servizio clienti provvederà a contattare il cliente per le comunicazioni in merito alla gestione del reclamo.

10.Foro competente

Il foro competente è quello di Genova, sede legale del creditore-fornitore. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana e dovrà essere interpretato ai sensi di tale legge.

Condizioni di vendita e consegna